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Inteligência Emocional: o que é, pilares, como medir e como desenvolver

O que é inteligência emocional (IE) Inteligência emocional (ou IE, também chamada de QE, Quociente Emocional) é a capacidade de reconhecer, compreender, usar e gerenciar emoções — próprias e de outras pessoas — para orientar pensamentos e ações de forma eficaz. O conceito foi descrito academicamente em 1990 pelos psicólogos Peter Salovey e John Mayer, […]

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