

Felipe Giacomelli
Publicado em 18 de fevereiro de 2026 às 17:18h.
Se você já travou na hora de descrever uma experiência durante um processo seletivo, não se preocupe. Saiba que isso é muito comum de acontecer e não foi só com você. A boa notícia que essa é uma dificuldade fácil de ser corrigida. Aí que entra o método STAR, uma técnica desenvolvida para contar aos recrutadores o que você já fez de uma maneira que eles entendam o contexto, seu raciocínio e suas ações, aumentando as chances de você ser avaliado positivamente e conquistar a vaga dos seus sonhos.
STAR é uma sigla para quatro elementos: Situação, Tarefa, Ações e Resultado. Juntos, eles transformam qualquer experiência passada numa narrativa clara, com começo, meio e fim. Exatamente o que recrutadores precisam para avaliar se você tem o perfil que procuram.
Como aplicar o método STAR em processos seletivos de forma fácil:
Ao descrever uma tarefa que você já realizou, comece contextualizando. Onde você estava? O que estava acontecendo? Seja específico: mencione o momento, o ambiente e o desafio que se apresentou. Vá além de uma descrição genérica do seu trabalho.
Exemplo: “Quando trabalhava como designer de UX na empresa X, precisei redesenhar uma página inteira em menos de cinco horas.”
Dica: não gaste muito tempo da sua resposta na explicação da situação, isto é, no contexto.
Agora deixe claro qual era o seu papel naquele contexto. O que cabia a você resolver ou entregar? Como você enxergou aquele momento?
Exemplo: “Fiquei responsável por criar a interface do zero. Vi ali uma oportunidade de desenvolver algo que chamasse atenção e resolvesse o problema real dos usuários.”
Aqui está o coração da resposta. Descreva o que você fez. Não o que a equipe fez, não o que poderia ter sido feito, mas o que você, especificamente, fez. Detalhe os passos, as decisões, o raciocínio por trás de cada escolha.
Exemplo: “Mapeei os principais pontos de fricção da jornada atual, priorizei os elementos visuais mais críticos e montei um protótipo navegável antes de partir para o design final para respeitar o prazo apertado.”
Feche com o desfecho concreto do que você fez. Números, comparações, feedback recebido, isto é, qualquer evidência de que seu trabalho fez diferença. Evite expressões gerais como “Melhorou bastante”. Prefira trazer dados ou avaliações concretas do que foi feito, como, por exemplo, “reduziu em 30% o abandono da página”.
Exemplo: “A nova página aumentou em 18% a taxa de conversão no mês seguinte ao lançamento e foi citada como referência em outros projetos internos.”
Dica: capriche na hora de descrever seus resultados, pois é aqui que os recrutadores vão identificar como você conectou suas ações ao problema que precisava ser resolvido.
Seguindo essa ordem, você entrega ao recrutador tudo o que ele precisa para avaliar sua candidatura: contexto, responsabilidade, raciocínio e impacto. É o formato que torna uma boa experiência visível para os recrutadores e que não vai deixar sua experiência passar despercebida.